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Betriebshaftpflicht fĂŒr Call Center

Call Center sollten ihre betrieblichen TĂ€tigkeiten durch eine Betriebshaftpflichtversicherung absichern, denn im Schadensfall sind sie in vollem Umfang schadensersatzpflichtig. Eine Betriebshaftpflichtversicherung fĂŒr Call Center bietet einen umfassenden Versicherungsschutz.

Betriebshaftpflichtversicherung Call Center – Leistungen

  • HaftungsprĂŒfung
  • Abwehr unberechtigter Forderungen
  • KostenĂŒbernahme bei berechtigten Forderungen

versicherte SchÀden

  • PersonenschĂ€den
  • SachschĂ€den
  • VermögensschĂ€den als FolgeschĂ€den

Risikoabdeckung

  • alle betriebsrelevanten Risiken mĂŒssen abgesichert werden
  • fĂŒr Call Center wichtig: Arbeit mit Computer und Internet, Arbeit und Weitergabe mit Daten, Informationen und Dateien

Deckungssummen

  • fĂŒr Personen- und SachschĂ€den mindestens 2 Millionen ratsam

Selbstbeteiligung

  • Tarife mit oder ohne Selbstbeteiligung möglich

Angebote vergleichen & Kosten berechnen

Betriebshaftpflichtversicherungen können unterschiedliche Versicherungsinhalte zu unterschiedlichen Preisen anbieten. Um eine passende und dennoch gĂŒnstige Versicherung zu finden, ist ein Versicherungsvergleich mit unserem seiteninternen Vergleichsrechner sinnvoll. Auf den Tarifrechner gelangen Sie ĂŒber das blaue Feld „Zum Versicherungsvergleich“. Nach der Tarifberechnung kann eine Betriebshaftpflichtversicherung online abgeschlossen werden.

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Eine Betriebshaftpflichtversicherung ist eine der wichtigsten Versicherungen fĂŒr SelbststĂ€ndige, Freiberufler und Unternehmen jeder Art und GrĂ¶ĂŸe, denn auch Unternehmen sind fĂŒr selbst verschuldete SchĂ€den in vollem Umfang haftbar. Schon kleine SchĂ€den und vor allem GroßschĂ€den können zu ernsthaften Problemen fĂŒr das Unternehmen fĂŒhren, sodass auch fĂŒr Call Center Betriebe eine spezielle Betriebshaftpflicht Call Center ein absolutes Muss ist.

Was leistet eine Betriebshaftpflicht Call Center?

Eine Betriebshaftpflicht Call Center tritt fĂŒr alle Personen-, SachschĂ€den ein, die durch den versicherten Call Center Betrieb verursacht wurden. VermögensschĂ€den sind durch eine Betriebshaftpflicht Call Center nur als Folgeschaden nach einem vorausgegangenen Sach-oder Personenschaden abgesichert. Die Versicherung prĂŒft zunĂ€chst, ob eine Schadensforderung berechtigt ist. Nicht berechtigte Forderungen werden von der Betriebshaftpflicht Call Center abgewehrt. Falls notwendig geschieht dies auch vor Gericht, wobei die Versicherung alle notwendigen Kosten ĂŒbernimmt. 

Alle Risiken mĂŒssen abgesichert sein

Allgemein ist es bei jeder Betriebshaftpflicht wichtig, dass alle Risiken des versicherten Betriebes im Versicherungsumfang enthalten sind. Die Risikoabdeckung einer Betriebshaftpflicht Call Center entspricht weitgehend der Risikoabdeckung einer allgemeinen Betriebshaftpflichtversicherung fĂŒr BĂŒrobetriebe. Dabei sollten vor allem alle Risiken rund um die Arbeit mit modernen Technologien wie Computer und Internet abgesichert sein. Dazu gehören die Arbeit mit und die Weitergabe von Informationen und Daten oder Dateien.

Deckungssummen

Jede Betriebshaftpflichtversicherung ĂŒbernimmt die Kosten im Schadensfall immer nur im Rahmen der vereinbarten Deckungssummen. FĂŒr Personen-, sach- und VermögensschĂ€den können separate Deckungssummen in unterschiedlicher Höhe festgelegt werden. Allgemein gilt, dass der Versicherungsbeitrag fĂŒr eine Betriebshaftpflicht Call Center mit der Höhe der Deckungssummen steigt. Experten warnen jedoch davor, die Deckungssummen in einer Betriebshaftpflicht Call Center zu niedrig festzulegen. Sie sollten fĂŒr Sach- und PersonenschĂ€den nicht unter 2 Millionen Euro gewĂ€hlt werden. 

Versicherter Personenkreis

FĂŒr eine umfassende Absicherung eines Call Center Betriebes ist es wichtig, dass alle im Betrieb arbeitenden Personen wĂ€hrend der AusĂŒbung ihrer betrieblichen TĂ€tigkeit versichert sind. Dementsprechend umfasst der versicherte Personenkreis einer Betriebshaftpflicht Call Center neben dem Betriebsinhaber auch alle im Betrieb tĂ€tigen Mitarbeiter. Versicherungsschutz besteht fĂŒr festangestellten Mitarbeiter und befristete Mitarbeiter sowie fĂŒr Vollzeit- und TeilzeitkrĂ€fte gleichermaßen.

Selbstbeteiligung

Betriebshaftpflichtversicherungen Call Center können mit und ohne Selbstbeteiligung abgeschlossen werden. Ob im Schadensfall ein Selbstbehalt gezahlt werden soll oder ob keine Eigenleistung erbracht werden soll, muss letztendlich jeder Call Center Betrieb im Einzelfall entscheiden. Eine Selbstbeteiligung im Vertrag wirkt sich meist prÀmiensenkend aus.

Angebote vergleichen und Kosten berechnen

Betriebshaftpflichtversicherungen können sich in vielen Details unterscheiden. Dazu gehören unter anderem die Risikoabdeckung, die Deckungssummen sowie die Höhe des Versicherungsbeitrages. Mit unserem seiteninternen Vergleichsrechner können Sie die besten und gĂŒnstigsten Angebote schnell und unkompliziert berechnen. Zum Vergleichsrechner gelangen Sie ĂŒber den blauen Button „Zum Versicherungsvergleich“.

HĂ€ufig Gestellte Fragen

Was ist eine Betriebshaftpflichtversicherung?

Eine Betriebshaftpflichversicherung kann fĂŒr verschiedene Unternehmen wie beispielsweise Handwerkerbetriebe, Freiberufler oder Industrie- und Produktionsbetriebe unterschiedlicher GrĂ¶ĂŸenordnung abgeschlossen werden und deckt AnsprĂŒche von Dritten gegenĂŒber den Versicherten ab. Versichert sind in der Regel Personen-, Sach- und VermögensschĂ€den, die der Unternehmer oder seine Mitarbeiter anderen etwa durch ein Missgeschick oder durch selbst verursachte Fehler unbeabsichtigt zufĂŒgen. Bei PersonenschĂ€den tritt die Betriebshaftpflichtversicherung bei SchĂ€den, die den Tod, die Verletzung oder eine GesundheitsschĂ€digung von Menschen zur Folge haben, ein. SachschĂ€den umfassen versicherungstechnisch alles, was zur Vernichtung oder BeschĂ€digung von GegenstĂ€nden wie beispielsweise Maschinen, Werkzeugen oder Computeranlagen fĂŒhrt. Die Betriebshaftpflicht ĂŒbernimmt hier sowohl die Kosten fĂŒr anfallende Reparaturen, deckt eventuell entstandene Wertminderungen ab oder kommt fĂŒr die Wiederbeschaffungskosten auf. In manchen FĂ€llen werden sogar Renovierungskosten, die auf Grund des entstandenen Schadens erforderlich werden, ĂŒbernommen. SchĂ€den, die nicht als Personen- oder SachschĂ€den einzuordnen sind, sondern einen Dritten in finanzieller Hinsicht schĂ€digen, zĂ€hlen zu den VermögensschĂ€den.

Warum wird eine Betriebshaftpflichtversicherung benötigt?

Die Betriebshaftpflichtversicherung ist fĂŒr Unternehmen genau so unverzichtbar, wie die Haftpflichtversicherung fĂŒr Personen, da man auch als Unternehmen fĂŒr Fehler, die zu SchĂ€den fĂŒhren, haftet. Bei der AusĂŒbung einer gewerblichen TĂ€tigkeit kann vieles schief laufen, woraus sich im schlimmsten Fall SchadensersatzansprĂŒche eines Dritten ergeben. Ohne eine entsprechende Versicherung, die in solchen FĂ€llen fĂŒr die durch das Unternehmen verursachten SchĂ€den aufkommt, kann es sehr teuer werden. Je nach GrĂ¶ĂŸe und Auswirkung des Schadens kann dies sogar das Aus fĂŒr den betroffenen Betrieb bedeuten. Der Abschluss einer passenden Betriebshaftpflichtversicherung ist also fĂŒr jeden Gewerbetreibenden ein absolutes Muss, um finanzielle Verluste durch SchadensersatzansprĂŒche zu vermeiden.

Was beim Abschluss einer betrieblichen Haftpflicht zu beachten ist

Bevor man sich fĂŒr eine bestimmte betriebliche Haftpflichtversicherung entscheidet, sollte man das Preis-Leistungs-VerhĂ€ltnis der verschiedenen Versicherer ĂŒberprĂŒfen und vergleichen. So bieten die Versicherer oftmals Betriebshaftpflicht Versicherungen zu ganz unterschiedlichen Tarifen an, die meist auch im Leistungsumfang deutlich variieren. Wichtige Informationen, die man auf jeden Fall einholen sollte, betreffen zum einen die Höhe der Deckungssumme und zum anderen sollte die Frage geklĂ€rt werden, ob MietschĂ€den die beispielsweise durch die Einwirkung von Feuer oder Wasser an RĂ€umen und GebĂ€uden entstehen können, abgedeckt sind. MietschĂ€den an Arbeitsmaschinen, die auch TransportschĂ€den einschließen, sollten idealerweise auch von der Versicherung ĂŒbernommen werden. DarĂŒber hinaus ist zu prĂŒfen, ob die abgeschlossene Versicherung das sogenannte Bauherrenrisiko abdeckt, das heißt fĂŒr SchĂ€den in einem Betrieb, der hĂ€ufig umgebaut, vergrĂ¶ĂŸert oder modernisiert werden muss, aufkommt. Ebenfalls ist es wichtig, dass der Anbieter Unternehmern bei betriebsbedingten TĂ€tigkeiten wie etwa Montage- oder Wartungsarbeiten im Ausland einen entsprechenden Versicherungsschutz gewĂ€hrt. Wer mit seinem Unternehmen auf Ausstellungen und Messen prĂ€sent ist, sollte sicherstellen, dass dort entstandene SchĂ€den ebenfalls von der Betriebshaftpflichtversicherng reguliert werden. Betriebe, die hĂ€ufig mit Betriebsfahrzeugen arbeiten, sollten bei Abschluss der Versicherung besonders darauf achten, dass SchĂ€den, die beim Be- und Entladen entstehen können, abgedeckt sind.

Betriebshaftpflicht-Tarife im Vergleich